Carsuka：扩展企业的同时如何让员工与公司共同进步，提升效率？Vimigo帮我做到了
Carsuka通过vimigo绩效奖励系统，提高员工效率，当公司扩建人数增加时，服务与效率保持水平
公司名字：Carsuka
"遇见了vimigo后，打开了思维，当公司出现问题时，应该由员工一起提出解决方案。"
Carsuka Managing Director - Cyrus Low
痛点
公司拓展后，效率却不如以前
Vimigo 价值
通过vimigo，实施了4个奖励制度，让员工做好自己的职责
Carsuka通过vimigo绩效奖励系统，提高员工效率，当公司扩建人数增加时，服务与效率保持水平。
公司介绍
Carsuka 是一个发展迅速的 Online to Offline (O2O) 汽车维修门户网站和平台，创立于2016年。
就在公司的销售量一直在爆单时,公司内部就开始出现问题了。Cyrus发现warehouse开始没有办法meet到公司的销售量,rating也开始下滑因为 货 没 有 办 法 即 使 寄 出 去 , 还 会 出 现 包 错 货 的 问 题 , 这 连 累 到Customer service要去补救,导致公司浪费时间和金钱。聘请了很多员工进来,却还是无法去解决warehouse的问题,甚至只会增加成本。没有人能知道到底问题的根源在哪里,是哪个环节出了错,怎么去根治。
所幸,Cyrus遇⻅了Vimigo绩效奖励系统帮助他打开了思维。当有这种问题出现的时候,是应该由老板提出解决方案吗?Cyrus认为这种问题理应是由员工自己提出解决方案,因为他们才是那个真正了解问题根源在哪里的人,什么方案是最好的,但是为什么SME的老板都得包下所有问题?原因有两个:
- 员工怕说多错多,在开会的时候提出的意⻅都会被老板驳回,所以当问题出现的时候和选择沉默
- 能者多劳,但多劳未必多得。老板经常会以公司业绩不好,把多劳者的bonus减半,所以员工不愿再付出
vimiRoadmap
员工个人升职和创业蓝图
Cyrus认为公司提供员工个人升职和创业蓝图非常重要,有一位warehouse的leader因为相信公司的10年创业蓝图,在短短的十五个月里面攒够了200个积分,争取到了直接升职的机会,而且他前两个月就已经知道升职这件喜事了,根本不需要向老板确认。除此之外,连负责公司Accounting和Financing的女员工都能得到公司的资助,买了一辆Honda City,所以只要无论在什么部⻔的员工只要fight到target就一定有所回报。
使用 VIMIGO 后的成果
Carsuka在公司实施了vimigo绩效奖励系统，达到
- 提高销售员的动力：vimiSales多层佣金制度与绩效目标，不再使用传统的卖多少拿多少的制度，让员工更积极地挑战更高的业绩。
- 增加团队粘性：透过EWF 设计员工人生规划，让员工能看见公司能给予未来，降低离职率。
- 透明化分钱模式：vimiGoal让员工看到做到什么成绩，就可以得到什么奖励，才会相信老板和公司。通过vimiBank的透明“银行储蓄户口”，激发员工的工作动力。
- 提升团队精神：通过vimiTeam 团队利益捆绑，达到团队帮助团队，员工不再自私主顾自己的利益。
"遇见了vimigo后，打开了思维，当公司出现问题时，应该由员工一起提出解决方案。"
Carsuka Managing Director - Cyrus Low
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