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教育视频如何帮助自动化简单化公司运作

IIO Award 2024 的 Best Improvement Of The Year 入围的有来自MTTC College 的 Amira

vimiKnowledge 教育视频自动化简单化公司运作

Admin 职位普遍被轻视，却和各个部门运作有关联，来自教育行业 MTTC College Malaysia 的前台Admin – Amira 到底位学员付出了什么影响？让行政员请假时，公司也能照常运作？

Amira当初以为Admin 是一份简单的工作，但实际上远比他想象中更繁忙。Amira 承担了诸多事物，涵盖了制定师生时间表，处理学生学费贷款，设立SOP 等等。他通过运用vimigo 系统里的vimiKnowledge 上载自制的工作流程教学视频，确保admin 请假期间，同时团队也能够获取必要信息，包括资料表格要去哪里领取。如果没有这个系统，恐怕公司运作会陷入混乱。

刚开始时，Amira 对这份任务不熟悉，也不理解为什么要自制的工作流程教学视频。然而当这个项目成为他的目标&任务之一后，他逐渐认识到这个任务的重要性，也发现了完成这个目标的好处。通过观察公司里的资深员工，她明白了教育视频的价值。这让他认识到了一个好方向，为了方便其他员工，即便她不在岗位时，也能使公司运作更加自动化&简单化。这不仅帮助他人，也是在帮助自己，通过教育视频提醒她注意工作细节。Amira一开始工作时相对随和和内向，但自从有了VimiGoal项目后，她得到了成长。通过工作，她变得善于沟通，清楚自己的任务，并开始学习成为一个决策者。老板也能够信任她执行任务，无需过多操心。

恭喜MTTC College & Amira 入围 IIO Award 2024 的 Best Improvement Of The Year ！希望MTTC College & Amira 在新的一年也可以创下更好的成绩！